Muchos de nuestros productos vienen con garantías extendidas, para aprovechar estas garantías extendidas, el producto debe registrarse dentro de los 30 días posteriores a la compra.
General
Encontrará los manuales y las instrucciones de la batería y el cargador aquí. Puede leerlos, descargarlos o imprimirlos. ¡Tómese su tiempo y Léalos!
Baterías y Cargadores
Antes de continuar, lea las instrucciones que vienen con cada batería y cargador suministrados por PowaKaddy.
La mayoría de las baterías de plomo ácido parecen morir en su segunda o tercera temporada y, a menudo, sin ningún motivo aparente. Las baterías de litio tienen una garantía más larga y duran más. El clima muy caluroso o frío no ayudan, no cargar la batería después del uso no ayuda, llevar bolsas pesadas no ayuda. Incluso las baterías que se tratan de manera idéntica tienen diferentes vidas.
Una batería nueva toma tiempo para «activarse» completamente, mejorará con cada ronda y puede tomar hasta 6 rondas para alcanzar el máximo rendimiento.
Primero verifique que el carro funcione bien sin ruido excesivo y que las ruedas funcionen libremente. En segundo lugar, revise su cargador para asegurarse de que este no sea el problema. Siempre debe revisar su cargador cuando reemplace la batería. Un cargador defectuoso o inadecuado puede arruinar su batería en cuestión de rondas. Mantenga su batería cargada permanentemente. Mantenga el peso de su bolsa al mínimo.
Este es un consejo MUY MALO. No lo hagas. Llevar al límite una batería en exceso dañará la capacidad de la batería y es posible que la batería nunca se recupere. Agotar una batería de litio a menos de 8 voltios significa que el cargador no recuperará la batería e invalidará la garantía. La descarga deliberada de una batería de litio es fatal para la batería e invalidará nuevamente la garantía.
El cargador PowaKaddy está diseñado para reconocer una batería PowaKaddy y sabe cuándo la batería está completamente cargada. Por lo tanto, no dañará la batería. Sin embargo, la «mejor práctica» de hoy dice que, cuando la luz del cargador se vuelve verde y la batería está completamente cargada, es más seguro quitar la batería del cargador y apagar la luz.
Un cargador de PowaKaddy está diseñado para reconocer una batería de PowaKaddy y reconoce cuándo la batería está completamente cargada. Por lo tanto, no dañará la batería. Sin embargo, la «mejor práctica» de hoy dice que, cuando la luz del cargador se pone verde y la batería está completamente cargada, es más seguro desconectar la batería del cargador.
Con una batería de litio, cuando la luz verde muestra, la batería está lista para usar. Por el contrario, si la luz verde no se muestra después de cargar durante 12 horas, algo está mal. Debe hacer que un agente de servicio revise la batería y el cargador.
Batería estándar: la batería es para 18 hoyos y debe cargarse durante un mínimo de 12 horas después de la ronda. Somos conscientes de que algunos golfistas tratarán de estirar estas baterías a 27 hoyos, esto puede dañar la capacidad total de la batería y provocar un fallo temprano. Batería extendida: Esta batería está diseñada para completar ocasionalmente 36 hoyos y esto es todo lo que debe usar antes de cargarlo nuevamente. El uso regular de la batería durante dos rondas de golf en días consecutivos significa que la batería no se puede recargar completamente en el medio y dañará la capacidad total de la batería. Esto resultará en un fallo temprano. Si juegas regularmente dos rondas de golf en un día, compra dos baterías.
Si. Independientemente del número de hoyos jugados, la batería debe cargarse cada vez que se usa.
Sí, primero asegúrese de que la batería esté completamente cargada. Nuestro consejo es almacenar la batería en un lugar fresco y seco y, si es posible, recargarla mensualmente.
Este nivel de uso está bien.
Esto normalmente es terminal para una batería porque las celdas o componentes del circuito en el interior pueden haber sido dañados. Tenga mucho cuidado en tal situación porque el módulo del circuito de protección puede haberse desactivado, lo que aumenta el riesgo de incendio. Debe hacer que un agente de servicio revise la batería y el cargador.
Sí, el cargador se calienta. Incluso puede calentarse lo suficiente como para dañar superficies pulidas o alfombras. Con esto en mente, ¡no coloque el cargador en una superficie que valore! Cargue en un área seca y ventilada sobre una superficie dura.
No, esto no garantiza que la batería esté completamente cargada.
Esto puede afectar la carga de la batería, especialmente si tiene otros dispositivos conectados a la misma extensión. Para garantizar una buena carga, lo mejor es enchufarlo directamente a la toma de corriente.
No, los cargadores que suministramos han sido aprobados por los fabricantes de baterías que utilizamos. Esto significa que el cargador entregará exactamente lo que necesita la batería. Es posible que otros cargadores no hagan esto y esto invalidará la garantía.
Carros
Antes de continuar, lea las instrucciones que vienen con cada carro suministrado por PowaKaddy. También enumeramos a continuación algunas de las preguntas que recibimos de vez en cuando.
Limpie su carro después de cada salida para asegurarse de que funcione sin problemas y mantenga su buen aspecto. Puede usar un paño húmedo, detergente suave y agua tibia. Las ruedas principales se quitan fácilmente y, por lo tanto, se pueden lavar por separado. Nunca lave con chorro de agua (Manguera o Kartcher), limpie con vapor ni use una manguera de aire comprimido en su carro. Si bien su máquina es más que capaz de hacer frente a los elementos, la limpieza de estas formas puede forzar el ingreso de agua a los componentes electrónicos y a la caja de engranajes del carro. Esto invalidará la garantía.
Sí, es mejor verificar los pernos y tuercas de vez en cuando para asegurarse de que todos estén seguros. Todos estos se configuran durante la fabricación utilizando un ajuste de par, pero la vibración durante un período de tiempo puede aflojarlos. Entonces la mejor guía es apretada a mano. También verifique (visualmente) el cableado y las conexiones de cableado. Cualquier signo de daños en el cableado o las conexiones podría ocasionar un fallo grave en su carro. Hay orificios de drenaje en la mayoría de las bandejas de baterías, verifique que no estén bloqueadas. Si nota daños, comuníquese con su agente de servicio PowaKaddy más cercano.
Muchos agentes de servicio PowaKaddy ofrecen un servicio anual. Para mantener su carro en la cima de su rendimiento, un servicio cada dos años es una buena idea. Las ruedas o rodamientos obstruidos y los componentes desalineados pueden aumentar el consumo de batería y limitar el alcance de su carro.
Todos los PowaKaddy se dirigen en línea recta, como debería hacerlo cualquier carro eléctrico. Sin embargo, como cualquier carro eléctrico, hay al menos dos condiciones que pueden hacer que gire. La primera causa común es una bolsa con el peso mayor en uno de sus laterales. El centro de gravedad desplazado intenta inclinar el carro ligeramente hacia uno de los lados y le da una tendencia molesta a girar hacia la derecha o hacia la izquierda. Esto normalmente se puede evitar balanceando la bolsa de modo que su centro de gravedad esté en línea con la viga principal del carro. Es por eso que PowaKaddy ofrece una bolsa. Los bolsillos de la bolsa están dispuestos simétricamente a ambos lados del centro del carrito con bolsillos para bolas y bebidas en el centro. Se accede a todos los bolsillos desde arriba. Esto significa que se pueden cargar de forma equilibrada. La Bolsa de PowaKaddy también cuenta con una base de bloqueo que evita que la bolsa se tuerza y que pueda entrar en una condición irregular. Esto también significa que sus palos siempre se presentan a usted de la manera que le gustan.
En segundo lugar
Si el carro recibe un golpe fuerte, por ejemplo, al correr a gran velocidad hacia una acera o una raíz, las ligeras deformaciones en el chasis pueden conducir a una molesta tendencia a girar hacia la derecha o hacia la izquierda. Esta es la razón por la cual los carros PowaKaddy más nuevos cuentan con un ajuste de la rueda delantera para corregir este problema en caso de que ocurra. Si tiene un modelo anterior, verifique si el problema se debe solo al carro, colóquelo en un suelo plano y uniforme y ande con el almenos 10 metros. El carro no debe girar a la izquierda ni a la derecha más de 1 metro en los 10 metros. Si el carro gira más de 1 metro en 10 metros, entonces puede ajustar la alineación de la rueda delantera. Consulte el Manual del propietario para obtener instrucciones sobre cómo hacerlo. Si afloja las tuercas de la rueda delantera por algún motivo, asegúrese de apretarlas después. Compruebe también que las ruedas principales funcionen libremente. La suciedad o el lodo en el neumático pueden afectar el funcionamiento del carro.
Durante nuestras pruebas de vida prolongada utilizamos bolsas que pesan hasta 20 kg. Sin embargo, debe tener en cuenta que más peso exige más potencia y esto puede reducir la vida útil de su batería o reducir su vida útil.
Un nuevo carro tendrá un tono ligeramente diferente al de un carro que se ha utilizado unas cuantas veces, las partes móviles son todas nuevas y tardaran un tiempo en ajustarse. La mayoría de nosotros probaremos nuestro carro por primera vez dentro y, por supuesto, esto significa que el carro sonará más fuerte, sácalo y pruébalo con una bolsa en la que estamos seguros de que estarás contento. Nunca evalúe el ruido en un sitio tranquila solo en el campo de golf. Si su carro no es nuevo y está haciendo un ruido excesivo, revise su carro por debajo. ¿Hay algo suelto o dañado? Si no puede ver o solucionar el problema, póngase en contacto con un centro de servicio de Powakaddy. Los carros con la función EBS tienen un tono ligeramente diferente al de los carros normales. Esto se debe a que la caja de engranaje es diferente y tiene muchas más piezas móviles. La diferencia en el tono / ruido generalmente no se notará en el campo.
Otras preguntas
Primero encuentre su Agente de servicio más cercano utilizando el sitio web de PowaKaddy. Llame al agente para explicarle el problema y coordinar su visita. Explique el problema, el agente le dirá qué piezas de su equipo debe llevar. La mayoría le pedirá que traiga todo, carro, batería y cargador. Si su carro, batería o cargador están en garantía y no están registrados, prepárese para que se le soliciten comprobantes de compra.
Un agente de servicio puede cobrarle por la prueba si el (los) artículo (s) probado no es defectuoso.
En todos los casos, debe obtener un presupuesto del trabajo del Agente de servicio antes de dar el visto bueno. El contrato para la reparación de su carro es entre usted y el Agente de servicio, ¡los cargos pueden variar!
Llámenos al 952 88 26 88 o envíe un correo electrónico: [email protected] Si tiene una pregunta y no la hemos respondido, necesitamos saberla. Haremos todo lo posible para responder a su pregunta, sin embargo, se trata de mejorar, ¡podemos tener dificultades!
* Las especificaciones y precios de los productos pueden cambiar sin previo aviso.